隐私政策

1. 谁负责处理你的数据

数据控制者为 COMNEX LTD（英格兰及威尔士注册，公司号 17540341，地址 128 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom）。隐私相关问题请联系 [email protected]。

2. 我们收集哪些数据

• 账号数据：邮箱或手机号、加密存储的密码；如使用 Google 登录，还包括 Google 提供的账号标识和邮箱。
• 会员与订单数据：所购套餐、金额、订单号、支付状态、会员到期时间。
• 支付数据：付款由 Antom（蚂蚁国际）处理。我们不接收也不保存你的完整银行卡号。
• 服务运行数据：为提供服务、执行套餐设备数和防止滥用所需的最少数据，如设备类型、App 版本、连接时间和流量用量。
• 客服沟通：你发给我们的邮件内容。

我们不记录、不出售你通过 VeilNex 访问的网站或内容。

3. 我们为什么使用这些数据

• 提供服务和管理账号、会员（履行合同）；
• 处理付款、记账和税务（履行合同、法律义务）；
• 保障安全、防止欺诈和滥用（正当利益）；
• 回复你的咨询（正当利益）。

我们不向第三方出售个人数据，不使用你的数据投放定向广告。

4. 与谁共享

只在提供服务所需范围内，与以下服务商共享：网站托管与网络服务（Cloudflare）、付款处理（Antom）、登录服务（Google，仅在你选择 Google 登录时）、短信与邮件发送服务商、服务器托管商。法律要求时，我们也可能向有关机关提供。

5. 跨境传输

部分服务商位于英国以外。向英国以外传输数据时，我们采用英国法律认可的保障措施，如英国国际数据传输协议或标准合同条款。

6. 保存期限

账号数据在账号存续期间保存；注销账号后删除，法律要求保留的除外。订单与交易记录按英国法律要求保存至少 6 年。服务运行数据通常在 90 天内删除或匿名化。

7. 本网站的本地存储

本网站只使用必要的本地存储：记住你选择的深色或浅色主题，以及保持你的登录状态。我们不使用广告或分析跟踪 Cookie。

8. 你的权利

依据英国 GDPR，你有权访问、更正、删除你的数据，限制或反对处理，以及数据可携带。请发邮件至 [email protected]。你也有权向英国信息专员办公室（ICO，ico.org.uk）投诉。

9. 儿童

本服务不面向 13 岁以下儿童，我们不会有意收集其个人数据。

10. 政策更新

我们可能更新本政策，并在页面顶部注明更新日期；重大变更会提前通知。